Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Grundsätze der Verarbeitung

RedAI verarbeitet Daten zweckgebunden, transparent und sparsam. Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO verlangt, dass Daten „auf das für die Zwecke der Verarbeitung notwendige Maß beschränkt“ sind.

Rechtsgrundlagen sind je nach Verarbeitung insbesondere Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Hosting durch Netlify

Diese Website wird über Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA, bereitgestellt. Beim Aufruf können technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite, Browserinformationen und Fehlerdaten. Dies dient dem sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Daten können in den USA verarbeitet werden. Netlify erklärt die Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen: Netlify Privacy Policy.

4. Demo-Agent und Verbesserung der Wissensbasis

Der Demo-Agent verarbeitet die eingegebene Frage, Sprache und die erzeugte Antwort, um die gewünschte Antwort bereitzustellen. Wenn Sie die separate Einwilligung am Chat aktivieren, werden zusätzlich Frage, Antwort, Zeitpunkt, Sprache und eine automatische Spam-Klassifizierung gespeichert.

Diese freiwillig gespeicherten Daten werden zum Training und zur Verbesserung des RedAI Demo-Agenten verwendet. Konkret werden Gespräche geprüft, fehlerhafte Antworten korrigiert und freigegebene Inhalte in die Wissensbasis aufgenommen. Die Eingaben werden nicht zum Training eines allgemeinen KI-Grundmodells durch einen externen KI-Anbieter verwendet.

Die Speicherung erfolgt nicht ausschließlich auf Ihrem Gerät, sondern im cloudbasierten Netlify-Blobs-Speicher. Bitte geben Sie keine vertraulichen Daten, Passwörter, Gesundheitsdaten oder sonstige besonders sensible Informationen in den Demo-Chat ein.

Rechtsgrundlage für Speicherung und Agentenverbesserung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Einwilligung beantwortet der Agent die Frage, speichert sie aber nicht in der RedAI-Wissensdatenbank. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Reichweitenmessung und lokale Speicherung

Nach Ihrer Zustimmung speichert die Website eine zufällig erzeugte Besucherkennung im Local Storage Ihres Browsers und verarbeitet aufgerufene Seite, Herkunftsseite, Sprache, Zeitpunkt und gekürzte Browserinformationen. Die Auswertung dient ausschließlich einer einfachen Reichweitenstatistik.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Bei „Nur notwendige“ findet diese Reichweitenmessung nicht statt.

Technisch notwendige Einstellungen wie Sprache und Ihre Datenschutzentscheidung werden lokal im Browser gespeichert. Dafür ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG keine zusätzliche Einwilligung erforderlich.

6. Speicherdauer

Chat- und Statistikdaten werden grundsätzlich höchstens zwölf Monate gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe eine längere Aufbewahrung erfordern. Freigegebene, inhaltlich anonymisierte Wissenseinträge können länger gespeichert werden, solange sie für den Agenten benötigt werden.

7. Empfänger und Drittlandübermittlung

Empfänger der technischen Daten ist insbesondere Netlify als Hosting- und Speicherdienstleister. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere Rechte auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21) und Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3).

Anfragen richten Sie an kontakt@redaiagents.com. Sie haben außerdem nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz .

9. Automatische Filterung

Eingaben können automatisiert als Spam, Manipulationsversuch oder beleidigender Inhalt markiert werden. Diese Markierung dient der internen Sortierung und hat keine rechtliche oder vergleichbar erhebliche Wirkung für die betroffene Person.

10. Änderung dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder die Rechtslage ändern.